O cumprimento de seu papel na transparência de todas as suas ações representa o retrato da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado, que nesta sexta-feira, 16 de março, celebra a passagem do “Dia do Ouvidor”. Na última sessão do Tribunal Pleno, o conselheiro Arthur Cunha Lima, Ouvidor do TCE, lembrou a data e destacou a importância do órgão como vetor de interação com a sociedade, sendo responsável pelo recebimento e processamento das manifestações dirigidas ao Tribunal.
“É a porta de entrada para as denúncias, críticas, sugestões, reclamações, bem como os elogios a esta Corte, além de garantir o acesso às informações sobre os atos da administração pública”, enfatiza o conselheiro Ouvidor, ao registrar a eficácia e a eficiência do trabalho da Ouvidoria do TCE.
Inserida no mundo digital, a Ouvidoria do TCE-PB disponibiliza meios de acesso rápido aos jurisdicionados e a toda a sociedade em geral, utilizando os meios necessários e modernos para interagir com os setores sociais, a exemplo do Portal do Tribunal de Contas do Estado, e-mail próprio, o aplicativo “Nosso TCE PB” para aparelhos de celulares smartphone, as redes sociais do Tribunal, entre outros. São ferramentas que ampliam a acessibilidade e o alcance da comunicação, avançando em busca da excelência de seus serviços.
Segundo o coordenador da Ouvidoria, o Auditor de Contas Públicas, Ênio Martins Norat, o órgão registrou 4.469 demandas no ano de 2017, mais do que o dobro das recebidas no ano anterior, entre Denúncias, Pedidos de Acesso à Informação, Petições e E-mails.
Ele observou que a Ouvidoria do TCE vem se consolidando como um dos importantes canais de comunicação entre a Corte de Contas e a sociedade de forma ampla, abrangendo seus jurisdicionados e os cidadãos, garantindo, assim, o controle social sobre os recursos públicos.
SERVIÇO:
Acesse os nossos canais da Ouvidoria do TCE-PB
Disque Ouvidoria: 0800.2863300
O cidadão pode fazer sua demanda por telefone falando com um de nossos atendentes.
Telefones:
(83)3208.3501 | (83)3208.3500 | (83) 32083474
E-mail: O cidadão envia a demanda pelo e-mail [email protected].
Pedido de Acesso à Informação: AQUI
Correspondência:
Tribunal de contas do Estado da Paraíba
Av. Geraldo von Sohsten, 147 – Jaguaribe
João Pessoa – PB
CEP: 58.015.190
Presencial:
Ouvidoria do TCE-PB.
Ascom TCE-PB
